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¿Qué es el nearshoring y por qué todos están hablando de él?

Writer's picture: Daniela LascurainDaniela Lascurain


En los últimos meses hemos escuchado mucho en las noticias sobre “nearshoring” y como este impacta a México, ¿pero sabes realmente qué es y como nos afecta? En este articulo te explicamos que es el “nearshoring” por que esta impactando a México y como podemos tomar ventaja de él.

¿Qué es el “nearshoring”?

El “nearshoring” es una estrategia que toman las empresas que se basa en trasladar procesos, servicios y funciones de una ubicación a otra que se encuentre geográficamente cercana. Por ejemplo, una empresa con sede en Estados Unidos podría optar por trasladar su centro de atención al cliente a México, si considera que esto sería beneficioso para sus objetivos.

Nearshoring vs. Offshoring

Es importante destacar que el “nearshoring” es similar al “offshoring” ya que los dos se enfocan en externalizar servicios o procesos empresariales en otros países. La distinción principal entre el “nearshoring” y el “offshoring” radica en la ubicación geográfica de los países a los que se trasladan las operaciones.

El objetivo del “nearshoring” es reducir costos y mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo, lo cual puede ser más desafiante cuando se trabaja con países ubicados a gran distancia. Por lo tanto, el “nearshoring” suele emplearse para externalizar servicios y procesos a naciones vecinas, especialmente en la misma región geográfica. Por ejemplo, una empresa en Estados Unidos podría trasladar sus operaciones a México o Canadá, mientras que una empresa en Europa podría optar por países cercanos como Polonia, Hungría o la República Checa.

El “offshoring”, por otro lado, se utiliza comúnmente para externalizar servicios y procesos en países con costos laborales más bajos, como India, China o Filipinas, a pesar de su ubicación a miles de kilómetros de distancia. Aunque esto puede ser beneficioso para reducir costos, puede presentar desafíos en términos de comunicación, diferencia horaria y adaptación cultural.

Ejemplos de “nearshoring” en México

American Express, una empresa estadounidense de servicios financieros, en 2013 inauguró un centro de atención al cliente en la Ciudad de México, donde emplea a más de 2,500 personas. Este centro se dedica a brindar servicios de atención al cliente y soporte técnico en inglés y español a clientes en Estados Unidos.

Otro ejemplo del éxito del “nearshoring” es la sólida posición de México en la industria de autopartes, superando a Canadá y China. Tras la firma del Tratado entre México Estados Unidos y Canadá en 2018, numerosos fabricantes de equipos originales de Europa y Asia han aumentado su producción de piezas de vehículos en Norteamérica, especialmente en México, para cumplir con las nuevas reglas de contenido regional establecidas en el tratado.

Impacto económico del “nearshoring”

El “nearshoring” podría ser una clave importante para impulsar la economía de un país, ya que no solo atrae inversión extranjera, sino que también genera empleo y mejora la calidad de vida de la población. Al implementar esta estrategia en una nueva región, las empresas suelen invertir en infraestructura, tecnología y formación, lo que puede tener un efecto positivo en la economía local.

Un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo sugiere que México podría ganar hasta $35 billones de dólares si se implementan políticas adecuadas y se aprovechan plenamente las oportunidades del “nearshoring”. De esta manera, se puede mejorar la competitividad de la economía mexicana y promover la innovación y la transferencia de conocimientos.

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